いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在発生している事象について
現在、Windows 11の更新プログラム(「KB5065426」または「KB5064081」)の影響で、「鋼材切断自動計算システム Ver.3」が正しく動作しない事例が確認されています。
ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。
【発生している現象】
- 「ロス減少」ボタンまたは「工程減少」ボタンをクリックすると、画面が急に閉じてしまい、システムが終了する場合があります。
【応急対応のご案内】
すぐにご利用を再開されたい場合は、お手数ですがWindows 11の更新プログラム「KB5065426」または「KB5064081」をアンインストールしていただく必要があります。
アンインストールの方法は以下のURLをご参照ください。
※この操作はパソコンの設定に詳しい方向けです。操作にご不安がある場合は、貴社のシステム管理者へご相談ください。
→ Windows Update をアンインストールする方法
【今後について】
- 鋼材切断自動計算システム Ver.3 は、すでに販売およびサポートを終了しております。
そのため、Windows 11(Version 22H2 以降)での動作については保証ができません。 - 今後も安心してご利用いただくために、最新の「鋼材切断自動計算システム Ver.4」への移行をご検討いただけますと幸いです。
(※お乗り換えの場合は、ご優待価格をご案内いたします。)
Ver.4には無料体験版もご用意しておりますので、まずはお試しいただくことをおすすめいたします。
→ 鋼材切断自動計算システム Ver.4 - お見積もりをご希望の場合は、必要なライセンス数もあわせてご連絡ください。
ライセンスの状況を確認のうえ、必要ライセンス分でのご優待価格をご案内いたします。
お問い合わせ
ご不明点やご質問は、下記お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
※本ご案内は2025年9月12日時点の情報です。アップデート内容やプログラムのバージョンによっては、今後内容が変更になる場合もございます。